KVKK Aydınlatma Metni

Şeffaflık

Site kullanıcısına hangi bilgilerin hangi amaçla işlenebileceğinin açık biçimde anlatılması esastır.

Veri Minimizasyonu

Yalnız hizmet ve iletişim için gerekli bilgiler talep edilmeli; amaçla ilgisiz veriler toplanmamalıdır.

Başvuru ve İletişim

Kullanıcılar veri veya gizlilik konusundaki sorularını info@kisilernakliye.com.tr adresine iletebilir.

Yasal Bilgilendirme

KVKK Aydınlatma Metni için planlama yaklaşımı

KVKK Aydınlatma Metni, Kişiler Nakliye internet sitesini kullanan ziyaretçilere veri, iletişim ve site kullanımı süreçleri hakkında genel bilgilendirme sunmak amacıyla hazırlanmıştır. Metin, sitenin iletişim formları, telefon/WhatsApp yönlendirmeleri ve teknik kullanım unsurlarıyla ilgili temel çerçeveyi açıklar.

Kişisel veri işleme faaliyeti doğduğunda; amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü hareket edilmesi, gerekli idari ve teknik tedbirlerin gözetilmesi ve ilgili kişilerin hakları konusunda bilgilendirme yapılması esastır. Site üzerinden paylaşılan verilerin niteliği, kullanılan iletişim kanalına göre değişebilir.

Bu sayfadaki bilgilendirme, internet sitesinin genel çalışma şekline göre hazırlanmıştır. Özel bir hukuki durum, sözleşme veya mevzuat yorumu gerektiğinde profesyonel hukuki değerlendirme alınması uygun olur.

Taşıma Öncesi Bilgi Toplama ve Hazırlık

KVKK Aydınlatma Metni için en verimli başlangıç, eşya ve adres bilgilerinin tek görüşmede mümkün olduğunca açık paylaşılmasıdır. Çıkış ve varış noktası, kat, bina girişi, yaklaşık koli sayısı ve büyük mobilyalar ekip planını belirler.

Kişisel veriler, iletişim kanalları, çerezler ve kullanıcı haklarıyla ilgili şeffaf bilgilendirme taşıma gününde karşılaşılabilecek belirsizlikleri azaltır. Gerekli sarım malzemeleri, söküm aletleri ve araç içi sabitleme ekipmanları bu bilgilere göre hazırlanabilir.

Ön bilgi doğru olduğunda yalnız taşıma süresi değil, bina içindeki hareket ve araç yükleme sırası da daha kontrollü yürütülür. Bu nedenle kısa bir fotoğraf veya eşya listesi paylaşmak bazı taleplerde ek fayda sağlayabilir.

Yükleme, Sevkiyat ve Teslim Akışını Korumak

Paketlenen eşyalar bina çıkışına alınırken geçiş yolları açık tutulur ve taşınacak parçalar yükleme sırasına göre gruplanır. Büyük ve ağır eşyalarla hassas koliler aynı noktada gelişigüzel biriktirilmez.

Araç içinde ağırlık dağılımı ve hareket edebilecek parçaların sabitlenmesi, kısa mesafede de uzun mesafede de önemlidir. Varış adresinde oda öncelikleri biliniyorsa boşaltma sırası buna göre planlanabilir.

KVKK Aydınlatma Metni hizmetinin tamamlanması, yalnız aracın varış noktasına ulaşmasıyla bitmez; eşyaların kontrollü indirilmesi, gerekli mobilyaların kuruluma hazırlanması ve ortak alanın toplanması da teslim akışının parçasıdır.

Talep ve Ön BilgiAdres, kat, eşya miktarı ve taşıma kapsamı alınır.

Erişim ve Eşya KontrolüBina geçişleri, hacim ve araç yaklaşımı değerlendirilir.

Hazırlık ve UygulamaPaketleme, söküm ve yükleme sırası ihtiyaca göre planlanır.

Sevkiyat ve Son KontrolAraç içi düzen, teslim ve gerekli son kontroller tamamlanır.

Detaylı Rehber

KVKK Aydınlatma Metni hakkında ayrıntılı bilgiler

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, internet sitesi ve hizmet iletişimi çerçevesinde işlenen kişisel veriler bakımından Kişiler Nakliye veri sorumlusu sıfatıyla hareket edebilir. İletişim e-posta adresi info@kisilernakliye.com.tr olup telefon hattı 0535 243 68 44’tür.

2. İşlenebilecek Veriler

Telefon, WhatsApp veya e-posta üzerinden talep iletilmesi halinde ad-soyad, telefon, e-posta, çıkış/varış adres bilgisi, hizmet talebinin içeriği ve kullanıcının kendisinin ilettiği ek bilgiler işlenebilir. Siteyi yalnızca ziyaret eden kullanıcılar bakımından teknik günlük, cihaz veya çerez verileri kullanılan altyapıya göre oluşabilir.

3. İşleme Amaçları

Veriler; hizmet talebini değerlendirmek, kullanıcıyla iletişim kurmak, nakliye planlaması yapmak, teklif veya randevu sürecini yürütmek, hukuki yükümlülükleri yerine getirmek, bilgi güvenliğini sağlamak ve uyuşmazlık halinde kayıtları incelemek amaçlarıyla sınırlı olarak kullanılabilir.

4. Aktarım ve Saklama

Kişisel veriler ancak hizmetin yürütülmesi için gerekli olan taraflarla, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlarla veya teknik hizmet sağlayıcılarla gerektiği ölçüde paylaşılabilir. Saklama süreleri işleme amacına, sözleşmesel ilişkiye ve ilgili mevzuattaki yükümlülüklere göre belirlenir; amaç ortadan kalktığında uygun silme, yok etme veya anonimleştirme süreçleri uygulanır.

5. İlgili Kişi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme veya silme şartları oluştuğunda talepte bulunma ve kanunda sayılan diğer haklarını kullanma imkânına sahiptir. Başvurular kimlik doğrulamasına elverişli biçimde iletişim kanallarından iletilebilir.

Uygulama Görselleri